F.A.Q. (ปัญหาและการแก้ไข)

[DeviLPuEnZ]

เนื่องจากมีผู้ติดปัญหาเรื่องการฟังแล้วเข้ามาถามใน Chat เยอะ ฉะนั้นให้พื้นที่ส่วนนี้อธิบายเป็นลักษณะ FAQ นะครับ

กฎการใช้งานภายในเว็บไซต์ GHOST.OSK119.NET
1. ห้ามโพสในเชิงลักษณะทางเพศสัมพันธ์, คำหยาบ, ทะเลาะเบาะแว้ง, หมิ่นประมาทบุคคล, ก่อความวุ่นวาย รวมถึงการ Spam และโฆษณาต่างๆ
2. ห้ามโพสข้อความที่กระทบความมั่นคงของชาติ, ศาสนาและพระมหากษัตริย์
3. ห้ามโพสข้อความหรือกระทำผิดตาม พรบ.ว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ.๒๕๕๐
4. การใช้งาน "ห้องสนทนา" ต้องใช้คำที่สุภาพและปฎิบัติตามกฎ
5. วิจารณญาณการตรวจสอบข้อความ, ข้อมูลและการตัดสินใจต่างๆ ถือเป็นสิทธิ์ขาดของผู้ดูแลระบบและผู้ตรวจทาน

*Spam คือ การโพสข้อความที่ไม่เหมาะสม, ไม่สื่อความหมายใดๆ, ความถี่ของการโพสมาก เช่น มีแต่ Emoticon, ตอบกระทู้แบบส่งๆขอไปที มีความถี่ในการโพส 3 โพสต่อ 5 นาที เป็นต้น

ระดับของผู้ใช้งานในเว็บไซต์
Admin - ดูแลเว็บไซต์ทั้งหมด
Global Mod - ดูแลและตรวจสอบกระทู้
Helper - ช่วยเหลือ Admin, Global Mod และตอบคำถาม
Developer - ช่วยเหลือทางด้านพัฒนาการเว็บไซต์หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
VIP - สมาชิกขั้นพิเศษ (เข้าใช้งานในส่วน โกดังเก็บผี, ห้องสมุดสุดหลอน, ฟังผีสดๆจาก Server พิเศษ + คุณภาพเสียงดีกว่า Server ปกติ 4 เท่า)
Supervisor - สมาชิกขั้นสูง (เข้าใช้งานในส่วนห้องสมุดสุดหลอน, ฟังผีสดๆจาก Server พิเศษ)
Member - สมาชิกของเว็บไซต์ (เข้าใช้งานในส่วนห้องสมุดสุดหลอนได้)
Guest - คนธรรมดาสามัญไม่ได้เป็นสมาชิกแต่อย่างใด
Ban - โดนระงับการใช้งาน

*วิธีการสมัคร VIP/Supervisor อ่านข้อมูลต่อที่นี่ http://ghost.osk119.net/forum/index.php/topic,57.0.html

Q: GN คืออะไร?
A: GN ย่อมาจาก Ghost Network หรือเครือข่ายคนฟังผี จัดทำโดยแฟนรายการ The Shock และให้ความช่วยเหลือในการกระจายเสียงผ่านระบบ Internet ให้กับแฟนรายการที่ไม่สามารถรับฟังจากวิทยุได้ โดยที่ทีมงาน GN ไม่ได้เป็นทีมงานของรายการ The Shock แต่อย่างใด

Q: สมัครสมาชิกแล้วเข้าระบบไม่ได้
A: หลังจากที่สมัครสมาชิกแล้วระบบจะส่งอีเมล์เพื่อให้ทำการยืนยันการสมัครสมาชิกภายใน 15-30 นาที (ช้าสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง) บางทีอีเมล์นั้นอาจตกไปอยู่ในส่วน Junk Mail และหากไม่ได้ทำการยืนยันภายใน 3 วันระบบจะลบชื่อโดยอัตโนมัติ (สามารถสมัครใหม่โดยใช้ email เดิมได้)

Q: โกดังเก็บผี คืออะไร?
A: เป็นแหล่งรวบรวมเทปบันทึกรายการย้อนหลังเท่าที่ทีมงาน GN จะเก็บได้ (ไม่ใช่ฟังได้แบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์เหมือน ห้องสมุดสุดหลอน) เอกสิทธิ์เฉพาะ VIP

Q: ฟังสดที่ไหนได้บ้าง ?
A: การฟังสดสามารถฟังได้จาก.....
- (กรุงเทพและปริมณฑล) วิทยุ FM 101 MHz
- เครือข่าย ShockFM Club : ใช้โปรแกรม Real Player
- เครือข่าย GN : ใช้โปรแกรม Windows Media Player, Winamp
## พันธมิตร GN ##
^∟GN.SN-IT Club ดูแลโดย miksoft
^∟GN.ThaiGreatHost1-2 ดูแลโดย littlega
^∟GN.สถานีวิทยุ Southern Radio 91.25 Mhz ครอบคลุม 5 จังหวัดภาคใต้ดังนี้ พัทลุง, สงขลา, สตูล, ปัตตานี, ยะลา(บางส่วน)

Q: ทำไมฟังสดไม่ได้ ?
A: นี่คือคำถามยอดฮิตมากๆ ให้สำรวจข้อมูลดังต่อไปนี้ครับ
1. สะเหล่อเข้ามาวันที่ไม่ได้ออกอากาศหรือเปล่า ? (ภาษาไทยวันละคำ สะเหล่อ: มีปรากฏในพจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. ๒๕๔๒ หน้า ๑๑๕๕ มีความหมายว่า "ทั้งเซ่อและเล่อ, ทั้งเซ่อซ่าและเล่อล่า" คำนี้มาจากความว่า เซ่อ + เล่อ แล้วกลายเสียงเป็น "สะเหล่อ" - ที่มา ราชบัณฑิตยสถาน)
2. หากวันอื่นๆที่ผ่านมาฟังได้แสดงว่าคนฟังในช่วงเวลานี้เยอะทำให้แย่งกันเข้าฟัง ให้ทำการตรวจสอบสถานะของ Server (เฉพาะสมาชิก GN) หากจำนวนคนฟังยังไม่เต็มให้กดปุ่มเพลย์บน Windows Media Player เรื่อยๆ หากยังไม่สามารถฟังได้ให้ทำการ Refresh หน้าจอ (กดปุ่ม Ctrl+F5 ในหน้าฟังสดผ่าน Windows Media Player)
3. ถ้าเพิ่งเข้ามาครั้งแรกและฟังไม่ได้ให้สำรวจเครื่อง PC ของท่านหรือระบบ Internet ว่ามีการ Block Port ที่ใช้ในการฟังหรือไม่ (ส่วนใหญ่เน็ตหอจะฟังไม่ค่อยได้ครับ)
4. เป็นไปได้ว่ามีผู้เข้าฟังเต็มจำนวนที่ทาง GN จะรับได้แล้ว (การตรวจสอบจากสถานะของ Server สงวนสิทธิ์ให้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น!)
5. หากคุณมีปัญหาการฟังจากโปรแกรม Real Player คุณจะต้องติดต่อกับทางรายการ The Shock เอง เพราะ GN ไม่มีนโยบายการให้บริการผ่านโปรแกรม Real Player ภายในเครือข่ายของ GN (ในขณะนี้)
6. หากคุณใช้โปรแกรมอื่นที่นอกเหนือจาก Windows Media Player และ Winamp ทางทีมงาน GN ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดและระงับสัญญาณโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

Q: ฟังสดผ่าน Windows Media Player โดยใช้ FireFox แต่ไม่เห็นตัว Player
A: ตรวจสอบดังต่อไปนี้.....
1. Upgrade Firefox เป็น version ล่าสุด [ดาวน์โหลดที่นี่ (Version 3.5.6)]
2. Download Plug-in และติดตั้ง [ดาวน์โหลด Plug-in ที่นี่]
3. ในหน้าฟังสดผ่าน Windows Media Player ให้ทำการกดปุ่ม Ctrl พร้อมกับ F5 (Ctrl+F5)
4. ให้ทำการ Clear Private Data โดยไปที่ Tools > Options > Privacy > Clear Now > Clear Private Data Now


Q: ฟังแล้วกระตุก, Buffer บ่อย
A: อันนี้จะเกิดจาก Internet ของท่านความเร็วไม่เพียงพอ (สปีดต่ำ) จะต้องงดกิจกรรมที่ใช้ Internet อื่นๆเช่น การ Download, Upload, Bit, ฯลฯ (ทางเว็บจะใช้ Bandwith ในการกระจายเสียงที่ 24kbps หรือ 3 KB/S ฉะนั้น Internet modem 33.5 kbps เป็นต้นไปสามารถฟังได้สบายๆครับ)
หากท่านฟังอยู่ต่างประเทศแล้วกระตุก ให้ทำการแจ้งที่บอร์ด "ศาลพระภูมิ"

Q: เห็นตัว Player แต่กดฟังสดหรือฟังย้อนหลังแล้วฟังไม่ได้(นิ่ง)
A: ตรวจสอบดังต่อไปนี้.....
1. ถ้าใช้ Browser อื่น (Firefox, Opera, Google Chrome, etc..) ให้เปลี่ยนไปใช้ Internet Explorer ในการฟังดูครับ แต่ถ้าหากใช้ Internet Explorer แล้วยังไม่สามารถฟังได้ ให้ทำการ "Clear Cookie" (ดูวิธีการทำด้านล่าง)
2. ในกรณีฟังแห้ง อาจเพราะไฟล์หมดอายุไปแล้ว (ให้อ่านข้อมูลเงื่อนไขในกระทู้นั้นๆ)

Q: ไม่เห็นแผง Console ในฟังแห้ง
A: ตรวจสอบดังต่อไปนี้.....
1. เงื่อนไขการฟังแห้ง เช่น ต้องมีจำนวนกระทู้รวมตั้งแต่ xxx ขึ้นไป (จำนวนกระทู้รวมคือ จำนวนกระทู้ที่เกิดจากการตอบหรือตั้งหัวข้อใหม่ของคุณ ตรวจสอบได้จาก ข้อมูลส่วนตัว)
2. ให้ทำการ Download โปรแกรมและติดตั้งดังต่อไปนี้
- http://get.adobe.com/flashplayer/
- http://get.adobe.com/shockwave/
- http://get.adobe.com/amp/

Q: ฟังแห้งแล้วเสียงเร็วมาก
A: ให้ทำการ Clear cookie กับ Temp ทั้งหมด วิธีการก็คือ
- ไปที่ Internet Explorer > เลือก Internet Options
- ในส่วนของ Browsing History ให้กดปุ่ม Delete
- กด OK


Q: Download ฟังแห้งยังไง
A: GN ไม่มีนโยบายให้ download ครับ

*** โปรดพึ่งพาตนเองก่อน ***

หากมีคำถามเพิ่มเติมก็สามารถตั้งกระทู้ถามก็ได้ครับ หากพบเจอบั๊กประการใดช่วยโพสไว้ที่ห้อง ศาลพระภูมิ จะเป็นพระคุณอย่างยิ่งเลยนะครับ

*EXTRA : ผังการกระจายเสียงของ GN*
Radio 101 MHz --- Michael (Public: 1000, Reserved Slots (Supervisor): 200)
                     |         |--- Soft-Net (Public: 500) : Relayed with Michael
                     |         |--- ThaiGreatHost (Public: 1000x2) : Relayed with Michael
                     |         |--- Southern Radio 91.25 : Radio Broadcasting
                     |--Gabriel (VIP: 350) : High Quality (VIP)

Public Slots:         3500
Reserved Slots:      200
VIP Slots:              350
Totally:               4050
-------------------------
Bandwith Transfer (Last Month): 38.1 Terabyte
-------------------------

## GN STAFF ##

Management Team: DeviLPuEnZ(Chairman), Donate(HR Manager), Nu-PaE(Global Moderator)
Help Team: sniper(Helper), united(Helper), miksoft(Developer), littlega(Developer)

Chat Team: PaE(Network Administrator), PuenZ(Services Administrator), united(Co-Administrator), Sniper(Channel Operator), littlega(Channel Operator), ISNTIT(Channel Operator), Biohunter(Channel Operator), GhostNetwork, Adobe(IRC Bot Services)

นายปืน@GN